来源: 央视新闻 | 2026-06-04
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今日（6月5日），2026年端午假期首日（6月19日）火车票正式开售。铁路部门提醒广大旅客，提前规划行程，通过官方渠道购票，确保顺利出行。
端午假期运输安排
今年铁路端午假期运输期限为6月18日至22日，合计5天。中国铁路上海局集团有限公司预计，长三角铁路端午假期5天将发送旅客1745万人次，日均发送旅客349万人次。
为应对客流高峰，铁路部门将采取增开列车、加挂车厢等措施，全力满足旅客出行需求。
购票指南
1. 候补购票功能
当所需车次车票售罄时，旅客可通过候补购票功能排队等候：
- 操作路径: 打开铁路12306 App → 进入”我的” → 选择”候补购票查询”
– 自动抢票: 开车前30分钟内，如仍有余票，系统将自动为您抢票
– 支付时限: 候补购票成功后，需在开车前4小时内完成支付，未按时支付订单将自动取消
2. 老年人电话订票服务
年满60周岁的老年人旅客，可提前3天及以上拨打订票电话进行预订，享受专属服务。
3. 起售时间查询
旅客可通过铁路12306 App查询各车站车票起售时间：
- 打开铁路12306 App
– 进入”我的”界面
– 选择”起售时间查询”
– 输入出发车站即可查询具体起售时间点
新增便民服务
“轻装行”小件行李服务
自2026年4月8日起，铁路部门在部分车站试点推行”轻装行”服务，为旅客提供”门到站”、”站到门”的行李便捷托运：
- 优选服务: 专人全程服务，行李优先运送
– 经济服务: 经济实惠，满足基本托运需求
“优享装”小件行李预约
旅客可通过铁路12306 App预约”优享装”服务：
- 打开铁路12306 App
– 在首页进入”全部应用”页面
– 找到”优享装小件”进行预约
温馨提示
1. 认准官方渠道: 请务必通过铁路12306官方网站和”铁路12306″官方App购票，避免通过第三方平台购票可能带来的个人信息泄露和额外费用风险。
2. 错峰出行: 端午假期客流集中，建议旅客合理安排行程，尽量错峰出行。
3. 提前规划: 热门线路车票紧张，建议旅客提前规划行程，尽早购票。
4. 关注动态: 旅客可通过铁路12306 App关注列车运行动态，及时了解余票信息。
端午出行小贴士
端午节是中国传统节日，也是出行高峰期。铁路部门提醒广大旅客：
- 出行前检查身份证件是否有效
– 提前到达车站，预留充足安检时间
– 随身携带必要防护用品
– 遵守铁路乘车规定，文明出行
随着端午假期的临近，铁路部门将持续优化服务，全力保障旅客安全、便捷、温馨出行。祝广大旅客端午安康，旅途愉快！